התנאים והמגבלות המופיעים באתר, מחייבים כל העושה שימוש באתר.
- מגבלות התנועה והמסחר החלות בתקופת מגפת הקורונה - ראו פה.
- כל ההזמנות שתכנסנה לאתר עד השעה 16:00 ונדרשו לביצוע באותו יום, יבוצעו באותו יום. ההזמנות שיגיעו מאוחר יותר יתבצעו ביום למחרת ללא הודעה מוקדמת. יש להקפיד על מילוי היום המבוקש לביצוע. במידה ושדה זה לא מלא – תתבצע ההזמנה ביום ההזמנה.
- במידה והמקבל לא בכתובת המשלוח, ישאיר השליח את ההזמנה אצל שכן או ניצור קשר עם המקבל ויתואם מועד אחר.
- ניתן יהיה לבטל הזמנה במידה ולא בוצעה עדיין ולא בדרכה ליעד.
- מחירי הזרים באתר לא כולל אגרטלים, (אלא אם צוין אחרת).
-
- במידה ולא נמצאו פרחים מסוימים בהזמנה הנבחרת, יחלפו בפרחים דומים ביותר ללא הודעה מוקדמת.
- ניתן לשלוח לבתי מלון,בתי חולים,בניינים מוגנים וכו'. יש למסור פרטים מלאים ומדויקים של המקבל. ההזמנה תחשב כמבוצעת לאחר המסירה בדלפק הקבלה.
- להזמנת פריט שלא מופיע הדוגמאות, יש להתקשר למרכז ההזמנות שלנו 1-700-70-70-36
-
אזורי משלוח ועלויות
- לא כולל דמי משלוח דמי משלוח בערים 35 ש"ח
- משלוחים ליישובי ספר רחוקים, רמת הגולן, גוש קטיף והגדה המערבית בתאום מראש ותשלום עלות משלוח לפי אזור גאוגרפי.
- משלוחים חריגים יתומחרו לפי אזור גאוגרפי של המשלוח,יש לבדוק עם מרכז ההזמנות .
- הזמנות לחו"ל – ניתן לשלוח כמעט לכל מקום בעולם.
-
מועדים
- מועד ביצוע ההזמנה לחו"ל הוא באותו יום מבוקש, במידה וההזמנה נעשתה עד השעה 12:00. הזמנה אחרי כן תבוצע יום למחרת. הונג קונג ,ניו זינלנד ואוסטרליה, יש להזמין לפחות יום לפני היום המבוקש למשלוח.
- לא ניתן לבצע הזמנות לחו"ל בימי א' או בחגי חו"ל.
- המחירים הנקובים הם סופיים וכוללים דמי משלוח ועמלות.
-
נגישות לבעלי מוגבלויות
- האתר עושה שימוש בתוסף נגישות
- הצהרת הנגישות של האתר.
זאת בנוסף להצהרת הפרטיות וכן הצהרת הנגישות.